O Ministro dos Transportes do Canadá, Marc Garneau, reiterou a promessa feita no outono de 2016 de criar uma declaração de direitos do passageiro em seu país de origem. O projeto, previsto para ocorrer na primavera de 2017, incluirá uma seção para esclarecer as regras de resistência.

Sem surpresa, as companhias aéreas já começaram a adiar o processo de regulamentação.

Não acho que precisamos ter legislação adicional para tentar controlar como as companhias aéreas administram seus negócios, disse o CEO da Delta Air Lines, Ed Bastian, à Associated Press. A chave é administrá-lo antes de entrar no processo de embarque.

As chances de serem abatidos são as mais baixas dos últimos 26 anos, informou a AP, com apenas um em cada 16.000 passageiros sofrendo colisões. O United em particular tem uma taxa ainda mais baixa, batendo apenas um em cada 23.000.

O overbooking é permitido pela legislação federal e pode até ser bom para os passageiros em algumas situações. Ao vender voos exagerados, partindo do pressuposto de que algumas pessoas não comparecerão, as companhias aéreas conseguem realizar voos completos de maneira consistente, o que pode ajudar a manter as tarifas aéreas mais baratas.

Para passageiros com alguma flexibilidade, o overbooking também permite a chance de ganhar algum dinheiro. Uma família recebeu US $ 11.000 em vouchers e vales-presente depois de optar voluntariamente pelos voos com overbook.

O mais importante a lembrar quando se trata de overbooking é que os passageiros precisam conhecer seus próprios direitos. Cada companhia aérea tem seu próprio contrato de transporte que dita as regras em torno das circunstâncias em que uma transportadora pode expulsar um passageiro de seu voo, Kathy Grannis Allen, diretora de comunicações da Companhias Aéreas para a América , contado Viagem + Lazer .

Os incidentes de overbooking quase sempre envolveram levar voluntários para desistir de seus lugares, ao mesmo tempo em que ofereciam recompensas crescentes para adoçar o pote caso não houvesse compradores no início.

Os passageiros devem verificar diretamente com o Departamento de Transporte bem como sua companhia aérea para informações atualizadas.