A primeira regra da internet é que nada é privado .

Isso é especialmente verdadeiro quando você trabalha no atendimento ao cliente. Não importa qual seja sua opinião, é importante lembrar como essas opiniões podem refletir em seu empregador. E se seu empregador for uma companhia aérea conhecida, isso pode se tornar um grande problema.

Um funcionário da Ryanair reagiu a uma notícia no Facebook sobre um homem reclamando da companhia aérea, o que pode acabar tendo algumas consequências prejudiciais.

A notícia, publicada por Derbyshire Live , centra-se no passageiro David Bookbinder, um ex-líder do Conselho do Condado de Derbyshire, que reclamou que sua esposa, a chinesa Wang Yi, foi impedida de voar para Tenerife no aeroporto de East Midlands em Leicestershire, Inglaterra.

De acordo com Derbyshire Live , Wang Yi não tinha visto. Mas Bookbinder afirma que sua esposa não precisava de um porque ela estava viajando com ele com o passaporte dele.

Um porta-voz da Ryanair disse Derbyshire Live : É responsabilidade de cada cliente garantir que tenham os documentos de viagem corretos para sua viagem, conforme declarado em nossos termos e condições no momento da reserva. Nossos registros confirmam que o cliente em questão não possuía um visto de viagem válido e seu embarque foi corretamente negado.

Quando a história foi postada no Facebook, muitos comentários surgiram de ambos os lados da questão, mas quem infelizmente chamou mais atenção foi a funcionária da Ryanair, Lauren Coupland.

De acordo com O sol , O comentário de Coupland no Facebook, que já foi excluído, dizia: Aposto que sua esposa esperava, no fundo, que ela não pegaria o vôo e que ele continuaria sua jornada sem ela. Quero dizer, acordar com aquele idiota gordo todas as manhãs!

A publicação peguei uma captura de tela do comentário antes de ser excluído e relatado que sua biografia a identificava como funcionária da Ryanair, mas observou que a informação foi removida de seu perfil.

Não foi mencionado se a Coupland estava ou não envolvida diretamente no problema do Bookbinder.

De acordo com News.co.au , um porta-voz da Ryanair disse que a empresa não comenta sobre publicações não verificadas nas redes sociais. Não está claro se Coupland enfrentará qualquer tipo de reprimenda em seu trabalho pelo comentário.