Os clientes da Amtrak agora poderão licitar por um assento melhor em futuras viagens de trem, permitindo que eles façam upgrade para a classe executiva da empresa ou para a primeira classe Acela.
O novo serviço, chamado BidUp , alertará os clientes qualificados com uma notificação push quatro dias antes da viagem e os convidará a licitar um novo assento. Os passageiros podem fazer, modificar ou cancelar um lance até duas horas antes da partida programada.
Não há taxa para fazer um lance e os clientes só são cobrados se ganharem.
'BidUp é uma ótima maneira para mais clientes Amtrak desfrutarem de nossos serviços premium,' Roger Harris, Amtrak's vice-presidente executivo e diretor de marketing e receita, disse em um comunicado .
Os clientes que viajam em ônibus podem fazer upgrade para a classe executiva, enquanto os clientes da classe executiva Acela podem fazer upgrade para a primeira classe Acela, de acordo com a empresa. A oferta deve se aplicar a todos os passageiros que viajam na reserva.
Os membros do Amtrak Guest Rewards ainda ganharão pontos por sua viagem - e pontos de bônus por viajar em classe executiva ou primeira classe - mas os pontos não podem ser usados para pagar um upgrade.
Ao licitar para um sala privada não está disponível no momento, a empresa disse que será oferecido no futuro.
Trem Amtrak Crédito: Cortesia da AmtrakA Amtrak permite que os clientes da classe executiva da Acela reservar assento com antecedência e permite que todos os passageiros vejam quão cheio está um trem antes de fazer a reserva, em um esforço para colocar os clientes à vontade durante a pandemia do coronavírus.
A empresa aumentou suas medidas de segurança, que incluem equipar trens com sistemas de filtragem a bordo e fazer parceria com a Lysol para usar soluções desinfetantes aprovadas pela EPA e certificadas para serem comprovadamente eficazes contra COVID-19.
Além disso, todos os passageiros de transporte público nos EUA devem usar máscaras de acordo com uma nova regra dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças, que entrou em vigor no início deste mês.
Alison Fox é redatora colaboradora da Travel + Leisure. Quando não está na cidade de Nova York, ela gosta de passar o tempo na praia ou explorando novos destinos e espera visitar todos os países do mundo. Siga as aventuras dela No instagram .