Fundada em 1937, Icelandair conecta destinos na América do Norte e na Europa por meio de seu hub, o Aeroporto Internacional de Keflavik — o maior aeroporto da Islândia. Com voos acessíveis de e para as principais cidades dos EUA, incluindo Boston, Chicago, Denver, Nova York e muito mais, a Icelandair é uma companhia aérea popular para viajantes que desejam explorar Islândia , seja em férias na nação insular ou durante uma rápida parada a caminho de seu destino final. o Escala da Icelandair facilita a inclusão da Islândia em viagens transatlânticas, permitindo que os viajantes façam uma parada de um a sete dias na Islândia sem passagem aérea adicional - é tempo de sobra para conferir os famosos gêiseres, cachoeiras e vulcões do destino e dar um mergulho no a Lagoa Azul continuando sua jornada. A companhia aérea também oferece pacote de férias (incluindo viagens para Aurora boreal buscadores) para visitantes que desejam descobrir a terra do fogo e do gelo.

Aqui está tudo o que você precisa saber antes de voar, incluindo políticas de bagagem, classes tarifárias e muito mais, de acordo com as avaliações da Icelandair.

Classes Tarifárias

Há cinco classes de serviço nos voos internacionais da Icelandair: Economy Light, Economy Standard, Economy Flex, Saga Premium e Saga Premium Flex. Como o nome indica, as tarifas Flex permitem mais flexibilidade com a capacidade de cancelar ou alterar seu voo ou obter reembolso de passagens parcialmente usadas. Todas as tarifas incluem entretenimento a bordo de cortesia, cobertores e travesseiros e bebidas não alcoólicas.

Economy Light é a opção mais barata e também a mais restritiva. Não inclui bagagem despachada ou seleção de assento, mas os passageiros podem trazer uma bagagem de mão e um item pessoal. A Economy Standard é uma opção básica da cabine principal que inclui bagagem despachada, bagagem de mão e item pessoal, seleção de assento e bebidas não alcoólicas. O Economy Flex oferece essas vantagens, além de Wi-Fi porta a porta e alterações e reembolsos de voos.

Revisor do Tripadvisor Christoph R . elogiou seu voo econômico, dizendo 'Experiência muito boa, mesmo para econômica. Funcionários simpáticos, aviões novos e agradáveis, bom serviço.'

A Saga Premium é a cabine premium da Icelandair, semelhante à classe executiva. Esta tarifa inclui duas malas despachadas, uma bagagem de mão e um item pessoal, embarque prioritário, check-in prioritário, passagem rápida pela segurança, seleção de assentos com assentos mais espaçosos, refeições de cortesia, Wi-Fi porta a porta e acesso ao lounge . Por fim, o Saga Premium Flex inclui tudo isso, além de bagagem de mão adicional, trocas de passagens mais fáceis e reembolso total. Outras vantagens para a classe Saga Premium incluem fones de ouvido, bebidas alcoólicas, toalhas quentes e tomadas elétricas.

Comparando os níveis de serviço, O avaliador do Tripadvisor Tim Y. disse: 'O custo da classe econômica na Icelandair é razoável, desde que você leve sua própria comida com você, e o Saga Premium não é barato, mas definitivamente vale a pena se você pensar nisso como um negócio barato.'

Política de alteração e cancelamento de voo

Por causa da pandemia de COVID-19, a Icelandair alterou suas políticas de alteração de voos. Você pode alterar seu voo sem pagar taxa para todos os voos internacionais e para voos domésticos reservados para um determinado período de tempo. Você pode receber um reembolso total se cancelar uma reserva (feita com mais de sete dias antes da partida) em até 24 horas após a reserva. Para maior flexibilidade e tranquilidade, as tarifas Flex podem ser sua melhor opção, pois permitem alterações (embora possa haver diferença de tarifa), cancelamentos e reembolsos de passagens parcialmente usadas.

Políticas e taxas de bagagem

Todas as classes de tarifas internacionais incluem uma bagagem de mão (até 22 libras) e um item pessoal, e os passageiros do Saga Premium Flex podem levar duas malas de mão a bordo. Para voos internacionais, Economy Light não inclui bagagem despachada, Economy Standard e Economy Flex incluem uma bagagem despachada de até 50 libras, e Saga Premium e Saga Premium Flex incluem duas malas despachadas de até 70 libras. Para malas com excesso de peso de 50 a 70 libras, há uma taxa de $ 50 a $ 80, e malas extras custam $ 59 a $ 95, dependendo do seu destino. Você pode pré-comprar bagagem on-line antes de sua viagem com desconto.

Vários revisores online recomendam ler as políticas de bagagem da companhia aérea antes de chegar ao aeroporto, para evitar o pagamento de taxas extras. Avaliadora do Tripadvisor AliciaM disse: 'Nota para todos os viajantes - leia os e-mails antes dos voos, meça sua bagagem e pese-a. Isso não parecia ser um problema tão grande em outros países, mas muitas pessoas estavam recebendo malas puxadas e cobradas para despachar nos EUA. Isso é incrivelmente caro, então preste atenção aos requisitos.'

Assentos e espaço para as pernas

A Icelandair usa duas configurações em sua frota, mas os assentos econômicos geralmente têm 32 polegadas de espaço para as pernas e os assentos Saga Premium têm 40 polegadas. Nos aviões 737 e 757, a cabine econômica é projetada com configurações de 3 a 3 assentos, enquanto a Saga Premium tem configurações de 2 a 2. No 767, as configurações de assentos são 2-3-2 na econômica e 2-1-2 na Saga Premium. Comentários on-line dos assentos da Icelandair são variados - alguns dizem que o espaço para as pernas é suficiente e comparável ao das principais companhias aéreas dos EUA, enquanto outros dizem que os assentos são desconfortáveis ​​para voos de longa distância.

Comodidades e Entretenimento

Entretenimento gratuito a bordo, incluindo filmes e programas de TV, bem como uma seleção de música islandesa, está disponível em voos internacionais. Refeições e bebidas alcoólicas estão incluídas nas tarifas Saga Premium e Saga Premium Flex, e estão disponíveis para compra com cartões de débito ou crédito ou Pontos Icelandair Saga para passageiros na classe econômica (uma seleção de bebidas não alcoólicas está incluída). Crianças de dois a 11 anos recebem uma refeição infantil gratuita com suco em voos internacionais. O Wi-Fi está incluído nas tarifas Economy Flex, Saga Premium e Saga Flex, e outros clientes podem comprá-lo.

O programa de escalas é o favorito entre os viajantes que voam da Icelandair. Avaliador do Tripadvisor Chris_elliott57 disse , 'A escala foi excelente... imperdível, pois a Islândia é um país fantástico.'

Cartões de crédito da Icelandair

O First National Bank of Omaha oferece dois cartões de crédito Icelandair disponíveis para residentes nos EUA - o Icelandair Mastercard e o Icelandair Premium Mastercard. Ambos oferecem pontos nas compras, pontos de bônus após as primeiras compras e nenhuma taxa de transação no exterior. A menos que você viaje frequentemente para a Islândia, provavelmente seria sensato optar por um cartão de viagem diferente .