A Allegiant Air atualmente voa dentro dos EUA, Canadá e México. Com sede em Las Vegas, Nevada , o Allegiant geralmente adiciona novas rotas em tarifas impressionantemente baixas (pensar: $ 39 ingressos ). A desvantagem, no entanto, é que você tem que pagar por cada extra imaginável, desde água no avião até um mala de mão em tamanho normal . Se você está se perguntando se deve ou não embarcar em um voo da Allegiant Air, primeiro você quer saber no que está se metendo. Nós rastreamos todas as informações mais recentes sobre a Allegiant Air e pesquisamos as avaliações da Allegiant Air para descobrir o que os passageiros tinham a dizer sobre a companhia aérea. Aqui está tudo o que você precisa saber antes de voar.

Classes Tarifárias

A emissão de bilhetes com a Allegiant Air é extremamente simples. Se você comprar uma passagem sem comprar nenhum extra, não receberá um assento atribuído - em vez disso, a companhia aérea atribuirá um assento aleatoriamente a você. A outra opção é comprar um assento específico antes de voar. Isso custará mais, mas você pode escolher em que lugar da aeronave gostaria de se sentar e garantir que possa se sentar com seu grupo de viagem. Finalmente, você pode comprar assentos com espaço extra para as pernas em aeronaves selecionadas. Essa classe de tarifa é chamada Allegiant Extra, e o assento oferece mais seis polegadas de espaço para as pernas.

Você também pode comprar extras de voo (que podem ajudá-lo na seleção de assentos) em pacotes Allegiant. Os pacotes Allegiant (oferecidos em Allegiant Basic, Allegiant Bonus ou Allegiant Total) ajudam a tornar a experiência de reserva mais fácil, economizando tempo e dinheiro. Allegiant Basic é o pacote padrão, que vem com um assento não atribuído e um item pessoal. O Allegiant Bonus inclui seleção de assento, um item pessoal e uma bagagem de mão. O Allegiant Total vem com um item pessoal, bagagem de mão, bagagem despachada, embarque prioritário e Trip Flex (que permite alterar ou cancelar o voo).

Políticas de alteração e cancelamento de voo

Para mitigar os desafios de viajar em meio ao COVID-19, a Allegiant reduziu temporariamente a taxa de alteração ou cancelamento para US$ 25. Essa taxa se aplica a cada trecho do seu itinerário (ou seja, se você estiver voando de ida e volta, direto para um destino, será cobrada a taxa duas vezes). A taxa de US$ 25 será cobrada toda vez que você alterar ou cancelar seu voo, e você será responsável pelo pagamento da diferença de tarifa.

A Allegiant deixa claro que essa redução é apenas temporária, devido ao COVID-19, e as taxas de alteração ou cancelamento podem chegar a US$ 75 – sem alterações permitidas até sete dias antes da viagem. Você também pode adquirir o Trip Flex para sua passagem, que permite alterar ou cancelar seu voo sem taxas até uma hora antes do horário de partida.

Políticas e taxas de bagagem

Cada passageiro, ao reservar o seu bilhete normal, pode transportar gratuitamente um artigo pessoal. A Allegiant recomenda uma bolsa, maleta ou mochila pequena. Deve ser capaz de caber sob o assento à sua frente e não ser maior que 7' x 15' x 16'. É improvável que você consiga trazer uma mala ou uma bolsa de fim de semana como seu item pessoal gratuito. No entanto , cada passageiro pode pagar por uma bagagem de mão que pode ser guardada nos compartimentos superiores. As dimensões desta bagagem são ligeiramente maiores do que o seu item pessoal (9' x 14' x 22'). Você também pode comprar malas despachadas - até quatro por passageiro. Essas sacolas não podem ter mais de 40 libras e 80 polegadas lineares.

As taxas para cada uma dessas opções variam - se você pagar no momento da reserva da passagem, a taxa será menor do que se você pagar no aeroporto. Sua bagagem de mão pode custar de US$ 10 a US$ 75. As taxas para suas malas despachadas variam em um reino semelhante. Muitas vezes, você está olhando para $ 25 se comprado no momento da reserva, $ 45 se comprado antes da partida e $ 50 se estiver pagando pelas malas no aeroporto.

Finalmente, há taxas adicionais se sua bagagem despachada for maior que 80 polegadas lineares e 40 libras. Dependendo do tamanho e peso, você adicionará US$ 50 ou US$ 75 à taxa de bagagem despachada para bagagem com excesso de peso ou tamanho grande.

Ordem de Embarque

A Allegiant Air tem quatro zonas de pré-embarque, seguidas de seis zonas gerais de embarque. Veja como fica o pré-embarque:

Pré-embarque: Passageiros que necessitam de tempo ou assistência adicional

Embarque prioritário: Passageiros que adquiriram o Acesso Prioritário antecipadamente ou possuem um cartão Allegiant World Mastercard

Embarque militar: embarque reservado a militares da ativa

Embarque familiar: Especificamente para passageiros que viajam com crianças pequenas e acessórios como cadeirinhas e carrinhos de bebê

Após a conclusão dessas zonas, o Allegiant passará para o embarque geral com seis zonas. A primeira zona é a linha de saída. As próximas cinco zonas estão associadas a várias áreas do plano.

Assentos e espaço para as pernas

Os assentos padrão no Allegiant oferecem menos de 30 polegadas de inclinação do assento, minimizando o espaço para as pernas dos passageiros. No entanto, seus assentos maiores oferecem mais seis polegadas de espaço para as pernas e 34 polegadas entre os assentos. Para obter os assentos com espaço extra para as pernas, selecione um assento Allegiant Extra ao reservar seu bilhete. Scott de Sanspotter diz que a largura dos assentos Allegiant Air é de cerca de 17 polegadas. Ele diz que 'o espaço para as pernas é aumentado para 34 polegadas em uma linha 'Legroom +' em direção à frente da aeronave' e conclui: 'o resultado final é, se você quiser um assento mais confortável, voe Delta, American ou United. .'

Comodidades e Entretenimento

Serviço de Alimentos e Bebidas

Alimentos e bebidas estão disponíveis para compra em voos da Allegiant Air. Águas e refrigerantes são $ 3. Cervejas e soda cáustica custam US$ 8. Você pode comprar os cafés gelados La Colombe e Dunkin Donuts por US$ 4 ou US$ 5, respectivamente. Além de lanches e bebidas individuais, disponíveis à la carte, você pode obter combos - como um saco de batatas fritas Tostitos, um pote de salsa e uma margarita Cazadores por US$ 14.

Atendimento ao Cliente

Entre as análises da Allegiant Air, o atendimento ao cliente está em debate. Embora suas aeronaves tenham uma boa equipe, alguns revisores apontam que tentar trabalhar com a equipe por telefone ou online antes de um voo (em uma alteração, cancelamento ou solicitação especial) pode ser um desafio. 'Há semanas estou tentando entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter informações sobre um voo de volta. Tem sido impossível', diz Martin B. no TripAdvisor . 'O bate-papo on-line e o número de telefone da Allegiant estão sempre ocupados. Eles não responderam a vários e-mails. Finalmente decidi reservar o voo de volta com outra companhia aérea. Duvido que voltarei a usar o Allegiant no futuro.'

Wi-fi

Atualmente, o Wi-Fi não está disponível nos voos da Allegiant Air.

Programação a bordo

Não há entretenimento a bordo no Allegiant. Você não encontrará revistas ou filmes a bordo, TV ou música a bordo.

Cartões de crédito aéreos Allegiant

A Allegiant Air oferece uma oferta de cartão de crédito, em parceria com o Bank of America. Chama-se Allegiant World Mastercard. Com o cartão, os titulares acumulam pontos que podem ser utilizados em voos da Allegiant Air, além de embarque prioritário e uma bebida de cortesia por voo. A taxa anual é de $ 59 e, ao se inscrever, os titulares do cartão recebem 15.000 pontos (o que equivale a $ 150 resgatados com o Allegiant).