Um passageiro da American Airlines afirma que um homem sentado atrás dela em um vôo recente continuamente socou as costas de seu assento, deixando-a com dores de cabeça e necessidade de cuidados médicos.

Wendi Williams, que registrou a situação, descreveu sua experiência no Twitter na semana passada, disse que todo o incidente resultou de uma disputa sobre a reclinação de seu assento.

Depois de muita consideração e esgotando todas as oportunidades para #AmericanAirlines fazer a coisa certa, decidi compartilhar meu ataque, do passageiro atrás de mim, e as ameaças adicionais, de um comissário de bordo da American Airline, Williams escreveu no Twitter. Ela ofereceu a ele um coquetel de cortesia!

Williams estava viajando de Nova Orleans para Charlotte, Carolina do Norte, em um voo da American Eagle (de propriedade da American Airlines). De acordo com FlightView , esse vôo dura em média três horas.

Aparentemente, ela começou a reclinar a cadeira e o homem atrás dela pediu que ela colocasse a cadeira para trás porque ele estava comendo. Williams afirma que ela obedeceu, mas depois que ele terminou de comer, ela reclinou sua cadeira novamente.

No vídeo postado por Williams, parece que o homem está batendo ou batendo de leve no encosto de seu assento de forma intencional e incessante. Embora isso pareça um incômodo, Williams diz que o homem estava socando com muito mais força nas costas do assento antes de ela começar a gravar. Ela também disse que tinha uma condição anterior que teve que fazer cirurgias no pescoço e fusões espinhais para tratar desde o incidente.

'Eu perdi tempo no trabalho, tive que visitar um médico, fiz raios-x e tive terríveis dores de cabeça por uma semana,' ela explicou.

Para piorar a situação, de acordo com Williams, o comissário não ajudou a situação.

Quando o FA veio. Ela revirou os olhos para mim e disse: O quê? Ela então disse a ele que estava apertado lá atrás e deu-lhe rum! Ela me disse que eu tinha que deletar o vídeo! É contra a lei filmar em um avião. Eu perguntei o nome dela e ela me deu um Aviso de Perturbação do Passageiro, ela escreveu.

linhas Aéreas americanas divulgou um comunicado para NBC News, dizendo, Estamos cientes de uma disputa com um cliente ocorrida no voo 4392 da American Eagle, operado pela Republic Airways em 31 de janeiro. A segurança e o conforto de nossos clientes e membros da equipe são nossa prioridade, e nossa equipe está investigando o problema.

NBC News também observou que não puderam verificar o que aconteceu antes ou depois de o vídeo ser feito.

O problema fez com que os usuários do Twitter parassem de falar - apoiando ou não Williams.

Um usuário do Twitter, que tentou ver os dois lados da situação disse: Sem ofensa, mas este senhor, embora seja um idiota, seu assento não reclina. Portanto, é injusto para a pessoa da frente reclinar o assento. Embora algumas pessoas considerem assentos reclináveis ​​um incômodo ou rude, não existem regras, faladas ou não, sobre não reclinar seu assento se a pessoa atrás de você não o fizer. De qualquer forma, fazer contato físico com outros passageiros não é uma solução para o problema. '

Williams disse que ela entrou em contato com a American Airlines, dizendo que a transportadora se desculpou pelo incidente, mas não aceitou a responsabilidade pelo comissário.