Com quase 6.700 voos diários servindo destinos em 50 países ao redor do mundo, linhas Aéreas americanas (e sua parceira regional, a American Eagle) é uma das maiores companhias aéreas de passageiros do país. Quer você seja um titular de cartão de crédito American Airlines dedicado ou simplesmente voe com qualquer operadora que tenha os melhores voos para você, é provável que você se encontre a bordo de um voo da American Airlines em algum momento de suas viagens. E com uma variedade de classes tarifárias, novas políticas de alteração de voos, uma variedade de estilos e configurações de assentos e muito mais, há muito a considerar antes de reservar seu próximo voo.

Aqui está o que você precisa saber antes de voar, de acordo com as análises da American Airlines.

Classes de tarifa da American Airlines

A American Airlines oferece oito classes de tarifas com comodidades selecionadas em uma ampla gama de preços. Observe que as comodidades e serviços oferecidos podem mudar dependendo do tipo de avião e do destino.

Flagship First é a experiência mais premium da companhia aérea (disponível em voos de longa distância), com processo de check-in privativo, privilégios prioritários (para passar rapidamente pelo check-in, segurança e embarque), lounges e serviço cinco estrelas . Durante o voo, os passageiros podem dormir em assentos reclináveis, desfrutar de refeições inspiradas no chef e mimar-se com kits de amenidades Shinola e D.S. & Durga e conjuntos de dormir Casper.

O Flagship Business oferece muitas das mesmas vantagens do Flagship First, incluindo privilégios prioritários e acesso ao lounge no aeroporto, bem como assentos reclináveis ​​espaçosos, refeições elevadas e os kits de amenidades mencionados anteriormente.

A primeira classe é o nível mais alto de serviço em voos nos Estados Unidos, e os passageiros podem esperar privilégios prioritários no aeroporto. Durante o voo, eles desfrutarão de refeições premium e assentos confortáveis ​​com mais espaço do que os assentos econômicos típicos. Os clientes da primeira classe e Flagship embarcarão no avião do Grupo 1. Yelp e TripAdvisor as avaliações sobre a primeira classe mostram uma ampla gama de experiências: enquanto alguns clientes apreciam os assentos mais espaçosos, outros criticam o serviço e a falta de lanches ou refeições decentes, principalmente durante a pandemia de COVID-19.

Business é o mais alto nível de serviço em voos internacionais mais curtos para destinos como Bermuda, Canadá, Caribe e muito mais. Antes do voo, os passageiros podem desfrutar de privilégios prioritários, acesso ao lounge (em alguns voos) e muito mais, além de assentos mais largos com mais espaço para as pernas e refeições premium (incluindo bebidas alcoólicas). Os viajantes da classe executiva embarcam no avião com o Grupo 1 ou 2.

A Premium Economy é um avanço em relação à tarifa da Main Cabin, com privilégios prioritários no aeroporto e assentos mais espaçosos, entretenimento gratuito, refeições inspiradas no chef e kits de amenidades (para voos selecionados) a bordo. Esses passageiros embarcam no avião no Grupo 4, à frente dos passageiros da Cabine Principal.

A Main Cabin Extra oferece as mesmas vantagens da tarifa da Main Cabin, além de vantagens como embarque antecipado, espaço extra para as pernas e lanches e bebidas de cortesia (incluindo bebidas alcoólicas). Esses viajantes podem embarcar na aeronave do Grupo 5 antes de outros passageiros da Main Cabin.

A Main Cabin é uma classe econômica padrão que inclui seleção de assentos e lanches gratuitos.

A Classe Econômica Básica, a tarifa mais baixa, tem mais restrições. Embora os passageiros ainda possam desfrutar de lanches, refrigerantes e entretenimento gratuitos, eles não podem escolher seu assento sem pagar uma taxa. (Se você optar por pular a taxa para selecionar seu assento, os membros do seu grupo podem ser separados.) Esse grupo geralmente embarca na aeronave por último.

Políticas de alteração e cancelamento de voos da American Airlines

Há sem mais taxas de alteração para voos domésticos, internacionais de curta distância e voos internacionais selecionados de longa distância para passageiros com tarifas da Main Cabin ou superiores. As tarifas da Classe Econômica Básica compradas a partir de 1º de abril de 2021 não são reembolsáveis ​​e não podem ser alteradas (com algumas exceções, dependendo do destino), mas os passageiros com essas tarifas agora podem adquirir extras como upgrades, seleção de assento e muito mais. Se alterar o seu voo para uma opção mais cara, terá de pagar a diferença, mas se o seu novo voo for mais barato, receberá um crédito de viagem pela diferença. Se cancelar um bilhete não reembolsável, receberá um crédito de voo para viagens futuras.

Políticas e taxas de bagagem

Todas as tarifas incluem um livre bagagem de mão (que não exceda 22 x 14 x 9 polegadas) e um livre item pessoal que caiba embaixo do assento à sua frente. Os clientes da primeira classe podem despachar de duas a três malas de cortesia com peso de até 70 libras (dependendo da aeronave), os passageiros da classe executiva podem despachar duas malas de cortesia com peso de até 70 libras, os passageiros da Premium Economy podem levar duas malas de cortesia que pesam até 50 libras e os passageiros da Main Cabin podem trazer até duas malas de 50 libras (mas provavelmente terão que pagar uma taxa, normalmente em torno de US $ 30 pela primeira mala despachada).

Enquanto alguns revisores online criticam as taxas de bagagem ou dizem que não sabiam que tinham que pagar, a dor de cabeça de um custo surpresa pode ser evitada se você fizer sua pesquisa antes do voo. As políticas e taxas exatas podem variar dependendo da classe de tarifa, destino, status militar, cartão de crédito ou status da companhia aérea e número e peso das malas. Você pode encontrar detalhes no Site da American Airlines .

Assentos e espaço para as pernas

Graças a uma variedade de classes tarifárias e diferentes configurações de avião, o espaço exato para as pernas e o design dos assentos podem variar de voo para voo. As tarifas emblemáticas incluem assentos reclináveis ​​para uma experiência mais espaçosa e confortável, enquanto a primeira classe e a classe executiva ainda oferecem assentos mais largos e mais espaço para as pernas do que os assentos típicos da Main Cabin. Para encontrar a distância e a largura exatas do assento para o seu voo, procure o tipo de avião no Site da American Airlines . Você também pode usar sites como SeatGuru para pesquisar o layout exato do avião com antecedência para encontrar os assentos mais desejáveis. A American Airlines recebeu 3,5 estrelas por espaço para as pernas em TripAdvisor , que tem mais de 70.000 avaliações da companhia aérea.

Comodidades e Entretenimento

Os passageiros de todas as classes podem desfrutar de entretenimento gratuito na maioria dos voos, além de poderem adquirir Wi-Fi em aeronaves selecionadas. Eles podem transmitir filmes, músicas, programas de TV e muito mais (incluindo Apple Music e Apple TV+) de seus telefones pessoais, tablets ou laptops ou do sistema de entretenimento no encosto do assento em voos selecionados. Os passageiros também podem aprender novas habilidades ou até mesmo um novo idioma, graças ao Skillshare e ao Rosetta Stone, disponíveis no canal Lifestyle. Revisor do Yelp Greg T . elogiou os aviões da companhia aérea, mas apontou a necessidade de usar dispositivos pessoais para transmitir, dizendo: 'Os aviões em que voei com a American geralmente parecem estar em bom estado, limpos e tão confortáveis ​​quanto um avião pode ser. Minha única reclamação seria a tendência de fazer você usar seus próprios eletrônicos para acessar o entretenimento - prefiro as telas do encosto do banco!'

O serviço de alimentação e bebidas foi limitado em meio à pandemia de coronavírus . Dependendo do destino e da duração do voo, os bilhetes da Main Cabin podem incluir refrigerantes e um lanche, uma refeição e até uma bebida alcoólica (em alguns voos internacionais de longo curso). As tarifas da primeira classe incluem lanches e bebidas alcoólicas, com refeições maiores em voos mais longos. T revisor do ripAdvisor Anthony H . descreveu a comida, dizendo: 'AA melhorou sua comida e bebida a bordo para as refeições principais, embora, francamente, ainda seja comida de avião.'

Cartões de crédito da American Airlines

Os passageiros frequentes da American Airlines podem querer aproveitar as vantagens oferecidas pelos cartões de crédito da companhia aérea. Existem quatro cartões de crédito Citi/American Airlines. O cartão AAdvantage MileUp oferece 10.000 milhas de bônus AAdvantage da American Airlines e um crédito de $ 50 no extrato após $ 500 em compras nos primeiros três meses. Além disso, não há taxa anual. O cartão Citi/AAdvantage Platinum Select oferece 50.000 milhas de bônus depois de gastar $ 2.500 nos primeiros três meses, e a taxa anual de $ 99 é dispensada no primeiro ano. Este cartão também oferece aos titulares sua primeira bagagem despachada gratuitamente em voos domésticos da American Airlines e embarque preferencial. Enquanto isso, o cartão Citi/AAdvantage Executive oferece 50.000 milhas de bônus mais 10.000 milhas de qualificação elite depois de gastar $ 5.000 nos primeiros três meses, além de incluir uma associação ao Admirals Club. A taxa anual desse cartão é de US$ 450. O CitiBusiness/AAdvantage Platinum Select Mastercard oferece 65.000 milhas de bônus após $ 4.000 em compras nos primeiros quatro meses, e sua taxa anual de $ 99 é dispensada no primeiro ano. Você pode encontrar detalhes completos sobre as vantagens e milhas desses cartões no Site da American Airlines .