Com sede em Denver, Colorado , a Frontier Airlines é uma companhia aérea de baixo custo que atende a mais de 90 destinos nos Estados Unidos, México, Caribe e América Central. Se você é um viajante econômico, provavelmente está familiarizado com as tarifas superbaixas da companhia aérea, mas os passageiros da Frontier pela primeira vez podem estar se perguntando se há um problema para aqueles bilhetes acessíveis . Como a maioria das companhias aéreas de baixo custo, tarifas baixas geralmente significam menos inclusões, com custos extras para bagagem, seleção de assentos e muito mais. Obviamente, essa tarifa baixa vale a pena entender as taxas adicionais para alguns viajantes, por isso estamos detalhando o básico e verificando as avaliações da Frontier Airlines para ajudá-lo a decidir se é a companhia aérea certa para sua próxima viagem.

Além da logística e taxas de voo, há alguns fatos interessantes sobre a Frontier Airlines. É a 'companhia aérea mais ecológica da América', pois tem uma economia média de combustível de 43% em comparação com outras transportadoras americanas. Além disso, cada avião apresenta um animal em sua cauda para chamar a atenção para essas criaturas e seus ambientes.

Classes Tarifárias

Existem duas opções básicas de tarifa para escolher: standard e Discount Den. Como outras companhias aéreas de baixo custo, a tarifa básica inclui as necessidades básicas e todo o resto tem um custo extra. Na Frontier Airlines, as tarifas padrão vêm com um item pessoal gratuito, e os viajantes têm a opção de comprar uma atribuição de assento e bagagem de mão ou bagagem despachada. O Discount Den é um programa de associação que custa $ 59,99 por ano e oferece aos membros acesso a tarifas e promoções com desconto, além de que as crianças podem voar gratuitamente em voos selecionados. Existem apenas dois tipos de assentos nas aeronaves Frontier: assentos Stretch padrão e um pouco mais espaçosos.

Os viajantes podem adicionar despesas como seleção de assentos e malas ou optar por um pacote. A Frontier oferece dois pacotes: The Works, que está disponível no momento da reserva em flyfrontier.com e inclui bagagem de mão, bagagem despachada, seleção de assento, embarque prioritário, flexibilidade de voo e 100% de reembolso, e The Perks, que é disponível para compra a qualquer momento no site e inclui bagagem de mão, bagagem despachada, seleção de assento (não incluindo assentos Stretch) e embarque prioritário. De várias revisores online apontou que, embora as tarifas básicas sejam geralmente baratas, o total pode estar mais próximo dos preços encontrados em companhias aéreas como Delta, United ou American devido a todas as taxas adicionais.

Políticas de Alteração e Cancelamento de Voos

O voo taxa de alteração ou cancelamento é $ 0 se alterado 60 ou mais dias antes da partida, $ 49 se alterado 59 a sete dias antes da partida e $ 79 se alterado seis dias ou menos antes da partida (isso inclui alterações e cancelamentos no mesmo dia também). Quem mudar de voo terá que pagar a diferença se o novo voo for mais caro, mas não receberá nenhum crédito residual se o novo voo for mais barato. Enquanto isso, quem cancelar receberá um crédito de viagem no valor da passagem menos a taxa de cancelamento. A companhia aérea renunciou às taxas de alteração e cancelamento até 30 de setembro de 2021 para permitir mais flexibilidade em meio à pandemia de coronavírus. Os clientes que compram o pacote The Works podem obter um reembolso total de sua compra, e qualquer pessoa pode obter um reembolso de seu bilhete se cancelado até 24 horas após a reserva, desde que o voo não ocorra dentro de sete dias.

Políticas e taxas de bagagem

Itens pessoais estão incluídos na tarifa padrão e não podem exceder 8 x 18 x 14 polegadas. Malas de mão deve ter 10 x 16 x 24 polegadas ou menos e pesar 35 libras ou menos. As malas despachadas devem ter 62 polegadas lineares ou menos todas juntas e 50 libras ou menos. As taxas para ambos os tipos de malas variam, dependendo de quando você as compra, então compre suas malas online antes do voo para economizar dinheiro. Para saber quanto custará a bagagem de sua viagem, acesse o site da Frontier Airlines e use o Verificador de preços de sacolas . Um exemplo de tarifa mostrou que os preços de uma bagagem de mão variavam de $ 41 quando adicionados durante a reserva a $ 79 no portão de embarque do aeroporto. Bagagens despachadas que ultrapassem os limites especificados serão cobradas $ 75 por excesso de peso e $ 75 por excesso de tamanho. Não serão aceitas malas com mais de 100 libras ou 110 polegadas lineares.

Assentos e espaço para as pernas

Existem apenas duas categorias de assentos nos aviões da Frontier Airlines: standard e Stretch. O espaçamento do assento padrão varia de 28 a 31 polegadas e o espaçamento do assento Stretch varia de 36 a 38 polegadas, dependendo da aeronave e da localização no avião. O pitch padrão para muitas operadoras dos EUA é tipicamente em torno de 30 a 31 polegadas. O consenso geral entre Avaliadores do Tripadvisor parece ser que os assentos são bons para um voo curto, mas podem ser desconfortáveis ​​para voos de duas a três horas.

Comodidades e Entretenimento

O modelo de negócios à la carte da Frontier significa que não há muitas comodidades a bordo. Não há TVs ou Wi-Fi, então planeje baixar seus programas favoritos para seu dispositivo pessoal antes da decolagem. Também não há lanches ou bebidas de cortesia, embora uma seleção de lanches e bebidas alcoólicas e não alcoólicas possam ser compradas no avião. Em um Avaliação do Tripadvisor , Virginia M. comentou: 'A única coisa ruim é que você não recebe nada durante o voo, nem mesmo água. Sem bebida, sem lanche. Tudo é para comprar e não é barato. Paguei $ 3,50 por uma lata de refrigerante, o que é um pouco demais. O avião não tem TV, então pode ser meio chato, especialmente se você não tiver nada no telefone.' Outro crítico, Patrick R ., ecoou o sentimento, dizendo: 'Não há opções de entretenimento a bordo. Sem telas, sem Wi-Fi, sem rádio. Certifique-se de baixar suas músicas/filmes e alguns jogos em seu telefone com antecedência para mantê-lo preocupado porque você ficará muito entediado de outra forma.'

Cartão de Crédito Frontier Airlines

A Frontier Airlines tem uma opção de cartão de crédito: o Frontier Airlines World Mastercard . Novos portadores de cartão podem ganhar 50.000 milhas de bônus depois de gastar $ 500 em compras nos primeiros 90 dias. Outras vantagens incluem 5x milhas em compras qualificadas da Frontier Airlines, 3x milhas em compras em restaurantes e 1x milhas em todas as outras compras, além de um voucher de voo de $ 100 após cada aniversário de conta com compras qualificadas. Não há taxa anual no primeiro ano; depois disso, a taxa anual é de US$ 79.