Muita atenção foi dada à programação do serviço de voo, a fim de reduzir o jet lag do passageiro ao cruzar o globo em 19 horas. O vôo começou com serviço de almoço e as luzes da cabine foram mantidas acesas pelas próximas seis horas para coincidir com a hora do dia em Sydney, seu destino. Ao começar a ajustar os passageiros ao fuso horário ao embarcarem em seus voos, a companhia aérea espera reduzir o fuso horário significativo.

A fim de se manterem ativos enquanto estão presos na cabine, a professora Marie Carroll da University of Sydney, que estava a bordo do vôo, disse que os passageiros se levantaram de seus assentos para exercícios regulares em grupo em intervalos designados. Fizemos a Macarena na cabine econômica, ela contou EUA hoje .

A empresa planeja testar voos de Londres a Sydney em breve. A companhia aérea decidirá se lança ou não o serviço regular até o final do ano. Ele disse em um comunicado que todas as emissões de carbono dos voos de teste serão compensadas. Se os testes forem bem-sucedidos, o serviço regular de ultralongo curso começará em 2022 ou 2023.