Paris é a cidade das luzes, do amor e, aparentemente, das reclamações também. A Torre Eiffel está no topo da lista das atrações mais reclamadas em todo o mundo, de acordo com um estudo do site de comparação Uswitch do Reino Unido .
Bem, pelo menos isso é verdade para os revisores que escrevem em inglês no Tripadvisor. O estudo da empresa analisou apenas as avaliações negativas de atrações populares globais, observando o número de reclamações, bem como o tempo gasto para escrevê-las.
Enquanto a Torre Eiffel lidera a lista por uma margem saudável em termos de horas gastas escrevendo críticas negativas, o marco parisiense é seguido pelo Coliseu, Big Ben, Pirâmides de Gizé, Estátua da Liberdade, letreiro de Hollywood, Sydney Opera House, Taj Mahal, Muro de Berlim e Margem Sul do Grand Canyon.
Para chegar a esta conclusão , o estudo começou com uma lista dos maiores pontos turísticos do mundo e, em seguida, usou o Tripadvisor para ver as primeiras 50 páginas de suas críticas ruins e terríveis. Ele usou a contagem média de palavras dessas resenhas, calculando-a com o número médio de palavras digitadas por minuto, para chegar a suas métricas.
Vista da Torre Eiffel do Arco do Triunfo em Paris, França em um dia ensolarado Crédito: Getty Images
Essa fórmula colocou a Torre Eiffel à frente das demais, com 19.303 críticas negativas e 24.129 minutos (ou 402 horas) gastos escrevendo essas reclamações. O Coliseu de Roma ficou em segundo lugar, com 1.944 críticas negativas e 2.430 minutos (ou 41 horas) gastos com elas.
O New York Times avisa sobre a credibilidade das avaliações online, e o Harvard Business Review diz que os comentários online são tendenciosos , enquanto o site de tutor de digitação online Ratatype diz palavras por minuto na velocidade de digitação pode variar por gênero . Mas mesmo o positivo Comentários da Torre Eiffel no TripAdvisor muitas vezes têm títulos negativos, como Kinda Dirty, No Social Distancing e um simplesmente com o título COVID.
O estudo também olhou para os nomes de pessoas que cadastraram as críticas negativas (ou pelo menos os nomes que usam no Tripadvisor), verificando que Kim e Karen são os nomes femininos mais comuns para quem reclama. O top 10 é completado por Susan, Sue, Sarah, Julie, Emily, Claudia, Anna e Rachel. Enquanto isso, os 10 principais nomes masculinos para a maioria das reclamações incluem Paul, David, John, Mark, Andrew, Steve, Michael, Peter, Jeff e Daniel.
Rachel Chang é uma jornalista de viagens e cultura pop que cresceu na área da baía da Califórnia e mora na cidade de Nova York (bem, Hoboken, NJ). Ela é uma defensora de viagens solo, viciada em bolinhos de massa e corredora relutante - que conseguiu terminar a maratona de Nova York duas vezes. Siga-a Twitter e Instagram .