Em reservecalifornia.com, foi um pouco diferente. Os acampamentos estavam abertos para reservas com exatamente seis meses de antecedência - portanto, 11 de fevereiro para 11 de agosto, 12 de fevereiro para 12 de agosto e assim por diante. Mas os campistas descobriram que o site também permitia que as pessoas estendessem as reservas existentes, o que significava que alguém que esperava reservar um local de acampamento descobriria que todos os locais já estavam reservados antes mesmo de ter a chance de obter um local.

Muitos campistas tiveram problemas com o novo sistema. Quando a estação de TV KSBY cobriu a mudança, os comentários da história foram inundados com pessoas relatando problemas .

Absolutamente terrível! O problema é que, depois de fazer uma reserva, você pode modificá-la toda semana por US $ 7,99 ... PARA SEMPRE, escreveu um usuário. Claramente, alguém está tirando proveito de seu novo sistema 'incrível'. Está acontecendo desde o primeiro dia.

Obrigado Senhor!! Achei que fosse só eu, disse outro. Achei que o outro sistema era ruim, mas este é o melhor. Tão frustrante e NÃO servindo ao povo da Califórnia.

Alguns campistas frustrados começaram a recorrer a empresas externas, como Reservas de primeira escolha , que se oferece para reservar um site para você, por uma taxa adicional.

Pare de perder às 8 da manhã, anuncia seu site. Nossos computadores completam sua reserva para você, em 1/100 de segundo, para que você e sua família tenham o site que desejam.

Desde o lançamento do ReserveCalifornia em agosto passado, o departamento ouviu comentários positivos e negativos de nossos visitantes, disse Jorge Moreno, porta-voz do Departamento de Parques do Estado da Califórnia, por e-mail. Reclamações incluídas sites estavam sendo reservados antes da janela aberta das 8h para novas datas, alguns visitantes estavam aproveitando o sistema modificando suas reservas várias vezes, (e) usando terceiros para fazer reservas.

Reserva de acampamento na Califórnia em 2019

Por conta das reclamações, o departamento de parques está fazendo algumas mudanças, afirmou.

Agora, os campistas só podem modificar suas reservas existentes duas vezes, o que evita que as pessoas estendam continuamente as reservas. No Crystal Cove Beach Cottages, nenhuma modificação é permitida.

Antes da nova política, os visitantes com reservas existentes podiam modificar suas reservas a qualquer momento antes da janela aberta das 8h até o limite máximo de estadia desse parque, disse Moreno.

O site reservecalifornia.com também está se movendo para banir fornecedores terceirizados, declarando em seus termos e condições que qualquer revenda, transferência, uso, para atividades lucrativas ou associações que não sejam aprovadas antecipadamente pelos Parques Estaduais da Califórnia são estritamente proibidas e serão sujeito a cancelamento imediato sem aviso prévio, reembolso ou reembolso.

Atualmente, não há fornecedores aprovados para operar como parceiros terceirizados, disse Moreno.

As mudanças têm como objetivo tornar o sistema de reservas dos parques estaduais da Califórnia mais amigável e permitir que mais pessoas acessem os 13.000 acampamentos disponíveis no sistema de reservas, disse Moreno.

Os campistas descobrirão neste inverno se as coisas melhoraram quando começar a reservar suas viagens de acampamento para o próximo verão.