Como a US Airlines está se adaptando às contínuas preocupações com o coronavírus

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Como a US Airlines está se adaptando às contínuas preocupações com o coronavírus

À medida que muitos estados e países reabrem de seus bloqueios por coronavírus, as companhias aéreas estão gradualmente retomando o serviço. No entanto, ainda existem vários avisos de viagens e alertas em torno do coronavírus como os casos confirmados nos EUA aumentaram para mais de 1,9 milhões, de acordo com o mapa em tempo real da Universidade Johns Hopkins .



As companhias aéreas são autoridades atuantes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e do Departamento de Estado, à medida que implementam regras e regulamentos para a próxima temporada de viagens.

Esteja você se perguntando sobre segurança ou considerando cancelar uma viagem, aqui está o que você precisa saber sobre voar em uma grande companhia aérea dos EUA nesta temporada:




linhas Aéreas americanas

linhas Aéreas americanas planeja retomar cerca de 40 por cento de sua programação de julho de 2019 a julho de 2020, de acordo com um comunicado de imprensa. A companhia aérea voará cerca de 55% de sua programação doméstica e 20% de sua programação internacional.

O serviço internacional retornou de Dallas-Fort Worth para Amsterdã, Paris e Frankfurt. Os voos para Londres aumentaram nos aeroportos de Chicago e Nova York. E de Miami foram retomados os voos para Antígua, Guayaquil e Quito. Mais serviços transatlânticos será retomado durante o verão, enquanto mais voos para a América Latina estão programados para retomar ao longo de setembro e outubro.

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A American Airlines isentará de taxas de alteração em passagens reservadas antes de 30 de junho para viagens até 30 de setembro. A viagem reformulada deve ser concluída antes de 31 de dezembro de 2021. Em passagens que expiram antes de 30 de setembro, o valor da passagem não utilizada pode ser resgatado para viagens até 31 de dezembro de 2021.

Máscaras faciais são necessárias a bordo de todos os voos da American Airlines, exceto para crianças muito pequenas ou com uma condição que impeça o seu uso.

A companhia aérea também é ajustando seu serviço de alimentos e bebidas procedimentos a bordo, incluindo a eliminação de vidros e servir comida em porções embaladas individualmente. O serviço de lounge será retomado em 11 locais do Admirals Club em 22 de junho, com lanches pré-embalados e um serviço de bar completo, porém os buffets serão eliminados.

As aeronaves americanas são limpas ao longo do dia com um desinfetante aprovado pela EPA. Todos os voos internacionais recebem uma limpeza ainda mais detalhada a cada dia, que foi aprimorada durante o surto. Todos os membros da tripulação receberam desinfetante para as mãos e lenços umedecidos.

Linhas Aéreas Delta

Membros da Delta Membros da equipe de manutenção de linha da Delta desinfetam as superfícies da cabine Membro da equipe de manutenção de linha da Delta 'embaçando' a cabine, as bandejas, os encostos dos assentos e as telas de entretenimento a bordo de um Boeing 757 em Atlanta, Geórgia. Crédito: Chris Rank para Rank Studios / Cortesia da Delta Air Lines

Delta está operando um serviço significativamente reduzido durante o verão, operando apenas 20% de seu serviço doméstico e 10% de seu serviço estrangeiro desde o ano passado. Os passageiros podem encontrar uma lista de locais exatos de para onde estão indo em seu site. A maior parte do serviço anunciado para junho é entre os principais aeroportos centrais.

A companhia aérea dispensou as taxas de alteração para viagens já adquiridas e programadas até 30 de setembro de 2020. As viagens reservadas devem ocorrer antes de 30 de setembro de 2022. Todas as viagens reservadas até 30 de junho de 2020 podem ser alteradas sem uma taxa de alteração para viagens dentro de um ano da data de compra, de acordo com o site da Delta .

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Quando se trata de precauções de segurança durante o voo, a Delta não está apenas desinfetando seus aviões entre os voos, mas também os quiosques de check-in e os portões do aeroporto, de acordo com uma postagem do blog da Delta. Tanto os funcionários da companhia aérea quanto os passageiros devem usar máscaras faciais a bordo e partições de plexiglass foram instaladas nos pontos de check-in. A companhia aérea também lançou um novo departamento apropriadamente chamada de 'Divisão de Limpeza Global', para garantir os padrões de limpeza.

Até 30 de setembro, a companhia aérea está limitando a capacidade da cabine a 50% da capacidade da primeira classe, 60% da cabine principal e Delta Comfort + e 75% da Delta One para promover o distanciamento social.

companhias aéreas Unidos

Aviões da Southwest Airlines e United Airlines Aviões da Southwest Airlines e United Airlines Crédito: Justin Sullivan / Getty Images

As reservas feitas de 1º de abril a 30 de junho não estarão sujeitas a taxas de alteração, de acordo com o site da United . A viagem remarcada deve ocorrer dentro de 12 meses a partir da data da reserva original. Os voos reservados antes de 31 de março podem ser cancelados para um voucher que deve ser usado dentro de 24 meses da data de emissão do bilhete original.

Como muitas outras companhias aéreas, a United está adicionando lentamente voos de volta neste verão, mas ainda assim, sua programação de julho terá apenas 30 por cento da capacidade do que era na mesma época do ano passado, Forbes relatado.

A United implementou um novo protocolo de limpeza chamado United CleanPlus. A iniciativa oferece aos passageiros lenços higiênicos próprios antes do embarque. Os procedimentos de higienização a bordo da aeronave foram atualizados para evitar a contaminação pessoa a pessoa. Os comissários de bordo não irão mais reabastecer os copos usados ​​e os clientes podem ser solicitados a jogar fora seu lixo diretamente nos carrinhos de lixo. Os serviços a bordo incluirão principalmente refeições pré-embaladas e bebidas lacradas. Os passageiros devem trazer seus próprios revestimentos faciais para os voos.

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Como parte do CleanPlus, os passageiros também serão obrigados a reconhecer que não apresentam sintomas e concordará em seguir as políticas inspiradas no coronavírus como parte do processo de check-in

Se o CDC informar à companhia aérea que um passageiro ou funcionário apresentou sintomas de coronavírus, o avião em que estavam é retirado de serviço e enviado para um processo de descontaminação completo que inclui nossos procedimentos de limpeza padrão, além de lavar tetos e compartimentos superiores e esfregar o interior, de acordo com o site da companhia aérea .

A companhia aérea também notificará os passageiros com antecedência se é provável que o voo deles esteja lotado.

Sudoeste

Sudoeste não cancelou rotas ou voos devido ao vírus, pois nenhum de seus destinos é atualmente considerado risco geográfico pelo CDC.

A política da companhia aérea já permite que os viajantes alterem ou cancelem seus planos de viagem sem multa, então não há necessidade de se preocupar com taxas de alteração se você estiver cancelando um voo próximo (embora uma diferença de tarifa possa ser aplicada). Os bilhetes não reembolsáveis ​​podem ser usados ​​no prazo de um ano a partir da data original da viagem.

Em 4 de março, a companhia aérea intensificou seus procedimentos de limpeza de cabine em resposta à disseminação do vírus. Todas as aeronaves da frota são limpas de seis a sete horas todas as noites. Um desinfetante de grau hospitalar é usado em todas as áreas de alto contato, como janelas e cortinas internas, cada fivela de cinto de segurança, unidades de serviço de passageiros (incluindo os botões de toque que controlam as luzes de leitura e aberturas que direcionam o ar pessoal), bem como as superfícies dos assentos, bandejas de mesa, apoios de braço, etc, a companhia aérea compartilhou em uma postagem do blog.

O serviço de alimentos e bebidas foi inicialmente suspenso após o coronavírus para limitar o contato entre os passageiros e a tripulação. No entanto, em maio, a companhia aérea trouxe de volta bebidas e lanches durante o voo em voos de mais de 250 milhas. Inicialmente, latas de água com canudinhos e uma bolsa de mistura para salgadinhos estarão disponíveis, enquanto copos de gelo estarão disponíveis mediante solicitação. Álcool não será servido.

JetBlue

JetBlue foi a primeira companhia aérea a exigir que os passageiros usassem máscaras durante o vôo. A companhia aérea renunciou a todas as taxas de alteração e cancelamento para novas viagens reservadas até 30 de junho. Os cancelamentos receberão um voucher, válido por 24 meses a partir da data inicial da compra.

A companhia aérea operações consolidadas nas principais cidades como Boston, Los Angeles, Nova York, San Francisco e Washington D.C. O serviço em outras cidades foi temporariamente suspenso até 30 de junho. Os passageiros que procuram a próxima data de viagem disponível para seu destino devem pesquise no localizador de tarifas JetBlue usando a visão mensal.

Todos os passageiros e membros da tripulação devem usar coberturas faciais enquanto estiverem nos aeroportos e a bordo dos voos da JetBlue.

Alasca

Clientes que reservam com Alaska Airlines para viagens de 30 de junho a 31 de maio de 2021, podem ser remarcadas sem penalidades dentro de um ano da data original da viagem, de acordo com o site da companhia aérea .

A Alaska Airlines também aprimorou a limpeza a bordo de todas as aeronaves. Um processo completo de limpeza durante a noite desinfeta todos os pontos que os passageiros possam tocar enquanto estão a bordo de uma aeronave do Alasca.

A companhia aérea também está focada em mantendo o distanciamento social entre os passageiros conforme eles voam, ele estará oferecendo apenas um número limitado de atualizações na cabine. Voos com menos de 350 milhas não terão serviço de comida ou bebida a bordo para reduzir o risco de contaminação pessoa a pessoa.

Alasca será pedindo aos passageiros que concluam um acordo de saúde durante o check-in a partir de 30 de junho, verificando se não tiveram nenhum sintoma do vírus nas últimas 72 horas ou que entraram em contato com alguém que os tivesse. Os passageiros também terão que concordar em trazer e usar uma máscara facial com eles, de acordo com a companhia aérea.

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As informações neste artigo refletem as do tempo de publicação acima. No entanto, como as estatísticas e informações sobre o coronavírus mudam rapidamente, alguns números podem ser diferentes de quando esta história foi publicada originalmente. Embora nos esforcemos para manter nosso conteúdo o mais atualizado possível, também recomendamos visitar sites como o CDC ou sites de departamentos de saúde locais.